* Retail marketing
Crear un gran impacte emocional en els clients creant espais escenogràfics a les zones de venda, creant sensacions que ofereixin una bona experiència al client. Els compradors s’han d’involucrar en el procés de compra.
Es busquen productes que atreguin als sentits, equips d’àudio, il·luminació, fragàncies, etc. combinant i estimulant els cinc sentits per al procés de la compra. No és només l’ambientació sinó alguna cosa més enllà d’això, és oferir experiències de compra.